+420 222 539 539
Пн - Пт: от 8 до 22 часов, сб - вс:. 9 утра - 22 вечера

Apartmán Sofinka Harrachov Отзывы

рейтинг отеля

53%

by 1 reviews

  • Персонал

    0%
  • Чистота

    40%
  • Оборудование

    0%
  • Комфорт

    60%
  • Соотношение цена / качество

    60%
Show reviews written by:
  • Другая группа
  • Группы друзей
  • Семья со взрослыми детьми
  • Семья с маленькими детьми
  • Молодая пара
  • одинокий путешественник
Сортировать по:
Show:

Eva

Пожилые пары, 4.8.2018

Praha Česká republika

  • Overall rating
53 %
  • Umístění, hlídané parkování v místě, vybavení.

  • Apartmán byl špinavý a nevoněl, postel vypadala dokonce použitě a nepřevlečeně, ale pevně doufám, že se pletu. Úklid je opravdu potřeba zlepšit. Také je volně přístupná kniha hostů s adresami a čísly osobních dokladů v době platnosti nařízení GDPR...

Personál
0
Služby
0
Čistota
4
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Apartmán Sofinka Harrachov replied to this review.
Dobrý den
Měla jste 3 telefoní čísla,na mne majitele 2x,na paní co uklízí 1x
Pokud jste si všimla, že tam leží kniha a je cítit zápach proč jste nezavolala????
Řešit se to dalo vše najednou, knihu by si paní uklízečka vzala domů, když jí tam zapomněla,vzpomněla si na to večer a volala mi, já jsem jí řekl ať už Vás neruší.
Zápach?? To se také mohlo vyřešit, na úklid máme většinou cca 2 hodiny než najíždí další klient,mnohdy zápach po předchozích hostech nejde ihned vyvětrat.
Pokud jste si nebyla jistá postelí, tak přece každy člověk zavolá....teď něco hodnotit už je dětinské, teď si něco budete dokazovat měsíc po jedné noci u nás.